凤凰姐刘锦玲一开始以其高雅、舒缓的声音和语调，一步一步地走向了大众视野。她曾经被视为商业广播领域的女神，被大家称为“好声音”，是商业广播最具代表性的人物之一。但随着她的知名度越来越高，她的言谈举止变得越来越庸俗，深受观众们的批评和抨击。
凤凰姐从开始的讲故事到后来的音乐点播，再到现在的点唱机。她的风格和内容逐渐变得庸俗，但她依旧保持着高调的现场表演。就连与手机营销结缘之后，她的讲话也开始变得庸俗起来，用一种让人感到奇怪的方式和语速讲出谈赚钱的话题，无疑让观众们对她的好感减弱不少。
凤凰姐起初可以说是文化的象征，现在却成了庸俗的代名词。无论从言行还是时间与内容上来看，她都走向了商业主旋律的极端，然而她的是非常别具一格的，她自己也极度自信，反正能把大家带动起来就行了，看起来她并不在乎别人的眼光。
